Política de privacidad
Última actualización: 18 de agosto de 2026
En LVS Performance tratamos los datos personales que nos facilitas con un objetivo muy concreto: responder a tu consulta y valorar si podemos trabajar juntos. No vendemos datos a terceros ni te inscribimos en listas de correo sin que lo pidas.
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | ELV Digital Services Limited Liability Company (nombre comercial: LVS Performance) |
|---|---|
| Entity ID | 0008076885 — Nuevo México, Estados Unidos |
| Domicilio | 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos |
| Contacto en materia de datos | contact@lvsperformance.com |
Al dirigir nuestros servicios a marcas y usuarios del Espacio Económico Europeo, aplicamos el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Qué datos tratamos
Solo tratamos los datos que nos proporcionas voluntariamente:
- Formulario de contacto: nombre, empresa, correo electrónico, si dispones o no de TikTok Shop y el contenido del mensaje.
- Comunicaciones por correo electrónico o mensajería: los datos que incluyas en tus mensajes y los datos de contacto asociados.
- Datos de clientes: si llegamos a trabajar juntos, los datos de contacto y facturación necesarios para prestar el servicio y emitir facturas.
- Datos técnicos: dirección IP y datos básicos de conexión registrados por nuestro proveedor de alojamiento por motivos de seguridad y funcionamiento.
No solicitamos ni tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, biometría, etc.). Este sitio no está dirigido a menores de 14 años.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder a tu consulta y elaborar una propuesta de servicios | Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) |
| Prestar los servicios contratados y gestionar la relación con el cliente | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Cumplir obligaciones contables y fiscales | Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Seguridad, prevención de abuso y correcto funcionamiento del sitio | Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD) |
| Enviar información comercial sobre nuestros servicios | Tu consentimiento, revocable en cualquier momento (art. 6.1.a RGPD) |
4. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Consultas que no derivan en contratación: hasta 24 meses desde el último contacto, salvo que solicites antes su supresión.
- Datos de clientes: durante toda la relación contractual y, después, durante los plazos de prescripción legal, contable y fiscal aplicables.
- Consentimiento para comunicaciones comerciales: hasta que lo retires.
5. Con quién compartimos los datos
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Sí utilizamos proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento y acceden a los datos únicamente para prestarnos su servicio:
- Netlify, Inc. (Estados Unidos) — alojamiento del sitio web y recepción de los envíos del formulario de contacto.
- Google LLC / Google Workspace (Estados Unidos) — correo electrónico corporativo y almacenamiento de documentos de trabajo.
- Google Fonts — al cargar la tipografía del sitio, tu dirección IP se comunica a los servidores de Google (ver la Política de Cookies).
Además, en el marco de la prestación del servicio podemos acceder a las cuentas y paneles que el cliente nos autorice expresamente (por ejemplo, su TikTok Shop), siempre bajo sus instrucciones.
6. Transferencias internacionales
El responsable está establecido en Estados Unidos y sus proveedores principales también, por lo que tus datos se tratan y almacenan fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se amparan en los mecanismos previstos en el Capítulo V del RGPD: la decisión de adecuación del EU–U.S. Data Privacy Framework respecto de las entidades certificadas y, en su defecto, las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea junto con las medidas complementarias que resulten necesarias.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a contact@lvsperformance.com, indicando el derecho que ejercitas y acreditando tu identidad:
- Acceso a los datos que tratamos sobre ti.
- Rectificación de los datos inexactos.
- Supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición al tratamiento y limitación del mismo.
- Portabilidad de los datos que nos hayas facilitado.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Responderemos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de control de tu país de residencia.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos: conexión cifrada mediante HTTPS, acceso restringido a las cuentas de trabajo con autenticación en dos pasos y limitación del acceso a la información a las personas que la necesitan para prestar el servicio.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de nuestros servicios. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.